质量管理基础第一章 概论
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- 发布时间:2021-03-01
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第一章 概论
第一章 管理概论
第二章 质量策划
第三章 质量控制
第四章 质量保证
第五章 质量改进
第六章 质量成本的控制与管理
第七章 ISO 9000族标准
第八章 国家质量认证制度
第九章 《卓越绩效评价准则》
第十章 当代质量管理的发展
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